ご挨拶
・大手百貨店に27年間勤務しました。
・お仕事はデパ地下の販売員からバイヤー、労働組合の専従、本社の物流企画、物流子会社の現場管理から取締役と企業のバリューチェーンすべてと会社員で経験できるすべてを経験できました。
・その過程でお客様の気持ちやお考えを傾聴し寄り添い、お客様のご要望を実現するスキルが向上しました。
・また、現場の気持ちをわかるだけでなく、経営者様の気持ちも分かる数少ないコンサルタントであり、両者をつなぐ方法も心得ています。
・そのスキルを活かして屋号にありますとおり、私のコンサルティングスタイルを「伴走型経営支援」とし日々実践しております。
・伴走型経営支援は、お客様のお話を傾聴・共感・肯定するところから始まります。
・それによりお客様から私を「味方」であると認識・信頼していただきます。
・そのうえで、お客様が直面されている問題を洗い出し、一緒にそれを認識し「どうしたら解決できるのか?」を一緒に考えます。
・その際、専門用語やお仕着せの定石は使いません。
・できるだけ誰にでもわかるような言葉や実例を示して理解をしていただきます。
・ウルトラCを狙うのではなく、お客様が「これならできる、挑戦してみたい!」「それならやらなくちゃ!」と思っていただける改善策を提案し、その実行を1つ1つご支援することでお客様が自らの力で経営を進めて地道に成功体験を積み重ねるお手伝いをさせていただきます。
・お医者様でいうなら、私は大病院の外科医ではなく、町医者のホームドクターという位置づけです。
・ホームドクターは専門の内科だけでなく、整形外科・外科・精神科・皮膚科・耳鼻咽喉科など幅広い領域の知識に基づき患者様へ最適な提案をします。
・私も同様で、会社員時代・独立後に以下のノウハウ・スキルを培いましたので、幅広い業種や経営課題に柔軟に対応することが可能です。
■百貨店勤務時代
店頭経験から営業力強化や販路開拓
労働組合や人事部長経験で培った人的資源管理・組織・人事制度構築
■物流子会社勤務時代
物流現場の5Sや業務改善・DX化
経営企画部長時代に培った経営戦略・経営計画立案
経理部長時代に培った管理会計制度構築
総務部長時代に培ったBCP計画実践・コンプライアンス対応
カスタマーサンタ―管理部長時代に培ったクレーム対応
■独立後
小売業・サービス業の営業力強化支援
各種創業支援
事業承継・廃業支援
各種補助金申請支援
経営改善計画策定支援
デイサービスの送迎ドライバーで培った介護現場経験
民泊立ち上げ及び経営経験
・長くお付き合いする中で、お客様一人一人を深く理解し、お一人お一人に合った処方をさせていただくというコンサルタントです。
・初回相談(1時間)無料です。プチ顧問サービスを展開中です。
・ご連絡をお待ちしております。
資格・登録等
■国家資格
・経済産業大臣認定 中小企業診断士
・経済産業大臣認定 経営革新等支援機関
・国内旅行業務取扱管理者
・初級システムアドミニストレータ
・知的財産管理技能士2級
■公的資格
・ビジネス実務法務2級
・日商簿記検定2級
■民間資格
・事業承継協会認定事業承継士
・融資コンサルタント協会認定融資コンサルタント
・日本キャッシュフローコーチ協会認定キャッシュフローコーチ
・ビズストーム認定インストラクター
・ビズストームjr.認定インストラクター
・キャリアストーム認定インストラクター
・No.1ベーカリー 認定インストラクター
・相続手続きカウンセラー
・介護職員初任者研修
コンサルティングデータ
経歴
1991年4月~1999年3月 (株)三越 池袋店食品部 係員⇒ストアバイヤー(6年間) 年間52週×3か所のデパ地下催事担当・北海道物産展など地方物産展担当歴任
1999年4月~2005年3月 三越労働組合 執行委員⇒副委員長
2005年4月~2012年3月 (株)三越・(株)三越伊勢丹ホールディングス物流担当 職位:課長 三越と伊勢丹の物流業務・システム統合プロジェクト担当
2012年4月~2019年3月 (株)三越伊勢丹ビジネス・サポート(物流子会社)へ出向 職位:経営企画部部長(人事・総務・経理兼務)、業務管理部長、取締役(2014年~2019年3月)
2019年9月~現在 伴走型経営支援研究所 職位:所長
所属機関 / 団体名
・山梨県中小企業診断士協会 理事
・山梨学院大学経営学部 非常勤講師
・山梨県事業承継協会山梨支部 理事
・山梨県商工会連合会 登録専門家
・甲府商工会議所 登録専門家
・山梨県信用保証協会 専門家
・東京創業ステーションtama プランコンサルタント
・東京都中小企業活力向上プロジェクト 登録専門家
・東京都商工会連合会 多摩・島しょ経営支援拠点 登録専門家
・東京都商工会連合会 エキスパートバンク 登録専門家
主な実績
〇経営改善・補助金の支援実績
・商店街精肉店営業力強化支援
・作家物食器EC販売業販路開拓支援
・食品製造業販路開拓・新規設備投資計画立案支援
・洋菓子店営業力強化・管理会計支援
・民泊事業者営業力強化・業務改善支援
・コンビニエンスストア差別化・営業力強化支援
・理容店新規事業開発・営業力強化支援
・レンタル家具・家電業創業及び融資調達支援
・士業事務所コロナ対策リモートワークIT化支援
・介護関連法人経営改善計画策定支援
・運送業経営改善計画策定支援
・飲食店経営改善計画策定支援
・玩具製造業バリューチェーン改革支援
・飲食店売上高向上策立案・実行支援
・パン製造小売店創業支援・創業融資計画立案支援
・パン製造小売業営業力強化支援・経営改善計画策定支援
・洋菓子店創業支援・創業融資計画立案支援
・ジェラート店創業支援・創業融資計画立案支援
・食品卸売業売上向上策立案・実行支援
・ふるさと納税事業実行支援
・製造業事業承継支援(事業承継税制関連含む)
・製造小売業廃業支援
・各種補助金申請支援(事業再構築補助金・小規模事業者持続化補助金)
ほか多数
〇講演・セミナー
・創業セミナー:甲府商工会議所様
・起業家養成セミナー(起業塾):やまなし産業支援機構様
・元デパ地下バイヤーが語る「売れるお菓子店になるポイント」:東京創業ステーションtama
・「ポップアップストアにおけるVMD」:東京創業ステーションtama
・元百貨店バイヤーに訊く「商品・差別化の極意」:東京創業ステーションtama
・元デパ地下バイヤーが教える『繁盛店づくりのキホン』:東京商工会議所
〇その他
・やまなしギフトコンテストG-1審査員:やまなしみやげ品協会